弊社の防犯カメラは
ソニー・パナソニック製の
イメージセンサーを
搭載しております 防犯カメラセット

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弊社の防犯カメラは1年間の保証付き

弊社の防犯カメラは1年間の無償保証がついております。
(セットご購入の場合は、保証期間が2年になります。)
但し、一部商品、台数限定セットについては保証期間が3ヶ月となります。
*詳しくは以下ページをご覧ください。

初期不良、故障も保証期間内であれば無償で交換、修理をしております。
商品購入時に有償保証をお申し込み頂ければ、さらにお得な保証がつきます。

無償保証プラン1年間無料保証

弊社のカメラ、レコーダーについている保証です。(一部除く)

ご購入日から1年以内であれば、無償で修理ができます。

修理中の代替品はございません。
修理期間は故障内容により変動いたします。

※カメラ取り付けから取り外しに掛かる工賃は別途となります。
※故障製品をお送りいただく際の送料はお客様負担となります。
※セットご購入の場合は保証期間が2年になります。

1年保証について

1年保証の流れ

  

有償保証プラン1年間保障プラン

商品購入時に別途費用でつけれるお得なプランです。

ご購入日から1年以内であれば、修理ができます。

※弊社に設置工事をご依頼された方に限ります。
他業者様で設置工事をされた場合は+40%となります。

  • 故障時の修理期間中に代替品をご用意します。(代替品は同一機種とは限りません。)
  • 機器の取り付けから取り外し費用も込みです。(保証期間内2回まで)
  • 故障商品返品時の送料も弊社負担

故障商品送付先

イーシーキング株式会社 防犯カメラ担当宛
≪大阪本社≫ TEL:06-6362-9000    FAX:06-6362-3434
〒530-0047 大阪市北区西天満5丁目6-10 富田町パークビル2F

※まずはお電話下さい

初期不良について

商品購入日から1週間以内に商品に不具合が発生した場合、弊社規定の初期不良の条件が全て該当した場合のみ商品を交換致します。

初期不良交換の流れ

初期不良として応じられない場合

商品到着から7日を過ぎた場合

その他

注意事項

使用説明書、本体注意ラベルなどの注意書きに従った正常な使用状況で保証期間中に、万一故障した場合は、保証書を本製品に添付の上、弊社までお送り下さい。無料で修理または機械交換を行います。
なおこの場合の送料及び諸掛かりはお客様負担となりますのでご了承願います。

以下の項目に該当する場合は、保証対象外となります。

免責事項

ご確認事項